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자주묻는질문

입금을 했는데, 미결제라고 나옵니다.

by (ip:)

입금을 했는데, 미결제라고 나옵니다.


레디투웨어는 무통장입금 선택시 

자동입금확인 시스템으로 처리되고 있습니다. 

주문서의 입금자명과 금액, 은행이 동일한 경우 

5~10분 주기로 업데이트 됩니다. 


시간이 지났음에도 입금확인 처리가 되지 않을 경우, 

Q&A게시판 / 카카오 상담톡 / 고객센터 ( 070-4404-2996 ) 로 

연락주시면 처리 도와드리겠습니다. 




* 자동입금 확인이 누락되는 경우 


1. 주문서의 입금자명과 금액이 실제 입금자명이나 금액과 다른경우 

2. 주문서의 입금은행과 실제 입금은행이 다른경우 

    (주문시에는 우리은행 입금계좌 선택 후, 실제로는 반품계좌로 입금한 경우) 

3. 주문서가 취소된 후 입금한 경우 

    (무통장입금은 3일이내 입금하지 않으면 주문서가 자동취소) 

4. 동일한 금액의 주문을 여러번 넣었을 경우

삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
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