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레디투웨어 이용안내 FAQ

게시판 상세
레투 이용 메뉴얼
  • Post By. Ready2wear (ip:)
  • 작성일 2014-11-07
  • 조회수 2997
  • 평점 0점

. ID/비번 분실

기억나는 정보를 부분적으로라도 알려주시면 회원 정보에서 검색 후 알려드립니다.

비번의 경우 임시비번을 발급해 드리니 로그인 후 변경하시면 됩니다.



. 회원등급

상위 구매금액에 해당되면 5단계에 걸친 GOLD VIP 가 되시고(시스템상 자동 적용)

등급별 해당 혜택이 있습니다 :)



. 할인혜택

회원가입시 적립금 1000원 무조건 제공. (즉시 사용 가능)

수시로 진행되는 핫딜 이벤트를 참조하세요.



. 무료배송기준

레디투웨어의 무료배송기준은 7만원 이상 구매시입니다.

교환/반품으로 인해 최종적으로 7만원 미만 구매가 될 시

처음 무료배송 받으셨던 금액을 고객님께서 부담하시게 됩니다.



. 주문

주문서접수-결제완료-상품준비-발송-거래완료/교환,반품-거래완료.

이런 패턴은 어느 쇼핑몰이나 같듯, 레투도 동일합니다.



. 현금영수증

PC  http://ready2wear2.cafe24.com/board/free/read.html?no=11311&board_no=3

모바일 http://bit.ly/1Hrr6ru



. 해외배송

PC  http://ready2wear2.cafe24.com/board/free/read.html?no=12255&board_no=3

모바일 http://m.ready-2-wear.co.kr/board/free/read.html?no=12255&board_no=3



. 문의

게시판이나 카톡 문의시

교환/반품은 공지된 메뉴얼을 충족해주시면 처리 해 드리고

접수하신 창구(게시판/카톡)를 통한 답변은 가능하지만

처리 후 개별 연락은 따로 드리지 않고

처리 내역은 메일 전송 및 사이트 상에서 확인 가능하니 그렇게 확인 부탁드립니다.



. 교환반품접수

http://m.blog.naver.com/ready_2_wear/220033084534

교환/반품 접수는 CS 창구 세 군데 중 기록이 남는 게시판/카톡으로만 부탁드립니다.

교환/반품 접수를 전화로 하시면 기록이 남지 않아 처리가 어려울 수 있으니

고객님을 위해서도, 기록이 남는 창구로 접수 부탁드립니다.

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